Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web est Ivan Rogulj, exploitant de l'hébergement Appartement Magdalena, Kaštel Stari, 21212 Kaštela, Croatie (« nous » ou « le responsable du traitement »).

Contact : irogulj@gmail.com, +385 91 533 6225.

2. Quelles données nous collectons

Lorsque vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact ou de réservation, nous collectons les données que vous saisissez : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, dates de séjour sélectionnées, nombre de personnes et contenu du message.

Si vous acceptez les cookies statistiques, nous pouvons également collecter des données techniques de base sur l'utilisation du site (ex. pages visitées, type d'appareil).

3. Finalité du traitement

Nous traitons vos données exclusivement pour répondre à vos demandes, vérifier la disponibilité et organiser votre réservation, ainsi que pour améliorer les fonctionnalités du site.

4. Base juridique du traitement

Le traitement repose sur votre consentement (via l'envoi du formulaire), l'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles (organisation de la réservation), ainsi que notre intérêt légitime à assurer une communication de qualité avec les hôtes.

5. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales (ex. réglementation fiscale et comptable pour les réservations réalisées).

6. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Les données peuvent être partagées uniquement avec les prestataires de services utilisés pour le fonctionnement du site (ex. fournisseur de messagerie) ou lorsque la loi l'exige (ex. déclaration des hôtes aux autorités compétentes conformément à la réglementation sur la taxe de séjour).

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de demander l'accès à vos données, leur rectification ou suppression, la limitation du traitement, de vous opposer au traitement et de demander la portabilité des données. Les demandes peuvent être envoyées à irogulj@gmail.com.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence croate de protection des données personnelles (AZOP), www.azop.hr.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour son fonctionnement de base et, avec votre consentement, à des fins statistiques. Pour plus de détails, consultez notre politique en matière de cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification importante sera communiquée par la publication d'une nouvelle version sur cette page.